Inauguration de l’Opération Marhaba 2024

La Fondation Mohammed V pour la Solidarité a lancé ce mercredi la 24ème édition de l’opération Marhaba. Cette année, 18 espaces sont opérationnels au Maroc et 6 à l’étranger.

L’opération « Marhaba 2024 » a démarré ce mercredi et se poursuivra jusqu’au 15 septembre. La Fondation Mohammed V pour la Solidarité a activé simultanément son dispositif global d’accueil au Maroc, en France, en Espagne et en Italie. La Fondation est présente à travers ses 24 sites d’accueil Marhaba, offrant des services d’assistance sociale et de prise en charge médicale.

Pour cette édition, 18 espaces sont opérationnels au Maroc. Ils se situent dans les ports de Tanger Med, Tanger Ville, Al Hoceima et Nador, ainsi que dans les aéroports de Casablanca Mohammed V, Rabat-Salé, Oujda Angad, Nador Laroui, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Marrakech Menara et Tanger Ibn Battouta. Des aires de repos Méditerranée, Jebha, Tazaghine et Smir M’Diq, ainsi que les postes frontaliers de Bab Sebta et Mellilia, sont également équipés. À l’étranger, six espaces Marhaba sont situés dans les ports européens de Gênes (Italie), Sète et Marseille (France), ainsi que Motril, Almeria et Algésiras (Espagne).

Cette année, 1 400 personnes sont mobilisées pour l’opération, incluant des cadres de la Fondation, des assistantes sociales, des médecins, du personnel paramédical et des volontaires, pour être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger et leur fournir assistance et secours.

Les prestations humanitaires dans les sites Marhaba sont complétées par le Bureau central de coordination (BCC), situé à Rabat et supervisé par la Fondation. Ce bureau assure l’assistance téléphonique Marhaba, suit l’activité quotidienne de l’opération et veille à la bonne prise en charge des sollicitations.

Lors de la réunion de la commission mixte maroco-espagnole de transit le mois dernier, les discussions ont porté sur les dispositifs opérationnels mis en place pour le bon déroulement de l’opération Transit 2024. Ce dispositif comprend un plan de flotte intégrant 29 navires et 7 opérateurs maritimes, desservant 11 lignes maritimes offrant une capacité globale de plus de 7 millions de passagers, 2 millions de véhicules et 8 000 rotations. Des investissements majeurs ont été réalisés pour améliorer les infrastructures portuaires à Tanger-Med, Tanger Ville, Nador et Al Hoceima, avec des améliorations en matière de confort et de facilitation pour les passagers.

Service d’appel

Le service d’appel Marhaba, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pendant toute la durée de l’opération, est opérationnel aux numéros de téléphone suivants :

• Pour les appels de l’étranger : 00 212 537 20 5566 et 00 212 537 20 6666

• Pour les appels à partir du Royaume : le numéro vert gratuit 080 000 23 23 et le 08086 907 93

• Pour l’Italie (Gênes) : 00 39 35 1212 94 89

• Pour la France (Marseille) : 00 33 780 716 093 et (Sète) : 00 33 617 299 161

• Pour l’Espagne (Motril) : 00 34 631 669 433, (Almeria) : 00 34 632 508 290 et (Algésiras) : 00 34 632 540 700