La Compagnie Générale Immobilière (CGI) Couronnée « Service Client de l’Année Maroc – 2024 » pour la Deuxième Fois Consécutive
La Compagnie Générale Immobilière (CGI) a le plaisir d’annoncer sa consécration pour la deuxième année consécutive en tant que « Service Client de l’Année Maroc – 2024 » dans la catégorie de la promotion immobilière haut standing. Cette distinction prestigieuse est décernée par le Baromètre Service Client Maroc (BSCM), un indicateur de référence évaluant la qualité des services clients des entreprises opérant au Maroc.
La CGI, une entreprise réputée dans le secteur de la promotion immobilière haut de gamme au Maroc, s’est illustrée par son engagement constant à placer ses clients au cœur de ses préoccupations. Ce succès est le fruit de l’application du Plan stratégique intégré « Cap Excellence » lancé en 2017, un plan qui a permis à l’entreprise de développer des initiatives significatives visant à améliorer l’expérience client.
Fayçal Bennouna Louridi, le directeur du pôle commercial et communication de la CGI, a exprimé sa fierté en déclarant : « Remporter le titre ‘Elu Service Client 2024’ est une reconnaissance de l’authenticité de nos relations clients, mais aussi de l’importance que nous accordons à chaque expérience individuelle. Notre équipe s’efforce continuellement d’offrir un service exceptionnel à nos clients, et cette distinction en est la preuve tangible. »
Cette victoire consécutive témoigne de la persévérance des performances exceptionnelles de la CGI, ainsi que de son engagement indéfectible à maintenir des standards élevés dans tous les aspects de son service client. La société considère cette récompense comme une validation de son approche axée sur la satisfaction client et confirme sa position de leader dans le secteur immobilier marocain.
La CGI poursuit sa mission de répondre aux attentes élevées de sa clientèle, tout en continuant à se démarquer par son approche proactive et son dévouement constant à l’excellence du service client. Cette consécration renforce davantage la réputation solide et la crédibilité de la CGI en tant qu’acteur incontournable du marché immobilier marocain.
Cette victoire témoigne également du dynamisme du secteur de la promotion immobilière au Maroc, mettant en évidence l’importance accordée à la satisfaction des clients et à l’amélioration constante des services proposés.
La Compagnie Générale Immobilière (CGI) exprime sa gratitude envers ses clients pour leur confiance continue et s’engage à maintenir les normes les plus élevées de service client dans l’avenir, tout en continuant à innover et à dépasser les attentes de ses clients.