Protection des réservations touristiques numériques à Marrakech : Une question cruciale face aux défis croissants de la cybercriminalité

Le conseiller parlementaire Abdelrahman El Oufa, du parti Authenticité et Modernité, a adressé une question orale à la ministre du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire concernant la protection des réservations touristiques numériques dans la ville de Marrakech, particulièrement à la lumière des défis et des menaces électroniques croissantes visant les voyageurs.

El Oufa a révélé dans sa question qu’une étude récente menée par McAfee, leader mondial de la sécurité en ligne, a mis en évidence les risques auxquels sont exposés les voyageurs lors de leurs réservations en ligne. Selon cette étude, des villes comme Marrakech figurent en tête des destinations exploitées par les cybercriminels pour rediriger les utilisateurs vers des logiciels malveillants ou des sites douteux.

Le conseiller parlementaire a précisé que l’étude a révélé qu’environ un répondant sur trois a été victime d’une fraude lors de la réservation de ses voyages, et que 22 % d’entre eux ont perdu plus de 1 000 euros dans une seule fraude. Les fraudes les plus courantes incluent les paiements frauduleux après avoir fourni des informations bancaires ou de cartes de crédit sur un site factice, le clic sur des liens de confirmation malveillants provenant de sources inconnues, et les images retouchées des destinations de vacances.

Compte tenu de l’importance de protéger les touristes et de garantir leur expérience sécurisée, El Oufa a interrogé sur les mesures prises par le ministère du Tourisme pour protéger les réservations touristiques numériques, notamment dans la ville de Marrakech, qui se distingue dans le rapport de McAfee. Il a également demandé des précisions sur les procédures en place pour garantir la sécurité des informations et des données personnelles des voyageurs, ainsi que sur la manière de renforcer la coopération avec les entreprises leaders dans le domaine de la cybersécurité pour atteindre cet objectif.

La protection des touristes et la garantie de leur expérience sécurisée doivent être des priorités pour les autorités compétentes. Renforcer la coopération avec les acteurs majeurs de la cybersécurité constitue une étape cruciale pour relever les défis croissants dans ce domaine, et pour assurer la sécurité et le confort des touristes lors de leur visite dans des destinations touristiques de premier plan comme Marrakech.